Der Berliner Cloud-Telefonie-Anbieter reventix hat sein Softphone-Angebot erweitert und bietet die Lösung nun auch für macOS und Linux an. Bisher war das reventix Phone nur für Windows verfügbar. Mit dieser Erweiterung können jetzt auch Nutzer von Apple-Computern und Linux-Systemen von den umfangreichen Business-Funktionen profitieren.
Zu den praktischen Features gehören direkte Anrufe per Click-to-call, das Weiterleiten von Anrufen per Drag & Drop und die einfache Integration von Kontakten aus verschiedenen Quellen. Besonders interessant für Unternehmen ist die Möglichkeit, das Softphone mit CRM-Systemen zu verknüpfen, sodass Nutzer direkt aus dem System heraus telefonieren können und alle Telefondaten automatisch im CRM erfasst werden.
Die Bedienung wurde durch Funktionen wie Mausgesten-Steuerung, Tastenkürzel und ein Besetztlampenfeld optimiert. Zudem unterstützt das reventix Phone HID-kompatible USB-Headsets für eine einfache Einrichtung. Für Windows-Nutzer stehen TAPI und TSP für Windows Terminal Server zur Verfügung, während Linux- und macOS-Nutzer auf uaCSTA und Action URLs via HTTP/S zurückgreifen können.
Diese plattformübergreifende Verfügbarkeit kommt genau zum richtigen Zeitpunkt, da viele Unternehmen aktuell über Alternativen zu Windows nachdenken. Der Support-Ende für Windows 10 und die strengeren Hardwareanforderungen von Windows 11 haben zu einem gesteigerten Interesse an Linux geführt. Immer mehr Firmen setzen auf Open-Source-Lösungen, um mehr digitale Souveränität zu erreichen und Abhängigkeiten von US-Anbietern zu reduzieren.
Ein prominentes Beispiel für diesen Trend ist das Bundesland Schleswig-Holstein, das bereits rund 25.000 Verwaltungsrechner auf Linux und LibreOffice umgestellt hat. Solche Initiativen zeigen, dass Open-Source-Lösungen nicht nur kosteneffizient sein können, sondern auch die DSGVO-konforme und lokal kontrollierbare Datenverarbeitung erleichtern. Mit dem reventix Phone steht Unternehmen nun eine professionelle Telefonielösung zur Verfügung, die diese Entwicklung unterstützt und gemischte IT-Umgebungen vereinfacht.
(Bildrechte: reventix GmbH)